ENVIOS Y CAMBIOS
Envios
Tenes varias opciones para recibir tu compra, elegí la que más se adecue a tu comodidad y tiempos de envío.
Si solicitaste envío por correo recorda que los fines de semana y feriados no se consideran dentro del tiempo de envío.
El costo de envío depende de la ubicación que hayas seleccionado.
*vas a poder ver el valor del costo de envío en el checkout colocando tu código postal en el momento del pago.
Correo
Las envíos se realizarán a través de ANDREANI. El costo del envío estará a cargo del cliente.
Una vez que realices tu compra, el tiempo de envío es de aproximadamente 3 a 5 días hábiles.
Una vez que tu pedido es entregado al correo, recibirás vía email varios correos con la actualización del estado del envío.
También te van a enviar por mail el número de seguimiento de tu pedido para que puedas ver el estado del envío.
El correo visita tu domicilio 2 veces, si no te encuentra, va directo a la sucursal más cercana y tenes 5 días para retirarlo
La página para realizar el seguimiento de ANDREANI es: link acá
Moto
Si estas en C.A.B.A podes optar por el envio en MOTO dentro de las 48 / 72 hs
Este envío no contempla los fines de semana ni feriados.
En este caso una de nuestras asesoras se contactara via WhatsApp para coordinar la entrega.
Retiros Gratis
Podes optar por retirar tu pedido por nuestro SHOWROOM en Palermo SOHO. El plazo máximo para retirarlo es
durante toda la temporada. Cualquier persona a tu nombre puede retirar tu pedido, lo único que debe indicar es
el número de orden y tener dni.
IMPORTANTE: Si realizas una compra con productos en PRE- VENTA , se enviará el pedido en la fecha de entrega
del producto de PRE VENTA.
Politicas de cambios
- Las prendas solo tendrán cambio dentro de los 30 días corridos desde que recibiste el producto.
Posterior a esa fecha no se aceptarán reclamos.
Si no podes acercarte personalmente a nuestro SHOWROOM, podes contactarnos via WhatsApp y te asesoramos para realizar el cambio (los costos de envio corren por cuenta del cliente)
ATENCION:
- Los productos tienen que estar sin uso, en perfectas condiciones y con su etiqueta.
- Los productos se pueden cambiar por artículos dentro de la misma temporada.
- Se tomará el valor abonado del producto y se mantendrá el precio de descuento para el cambio.
- Si recibiste un producto que no fue el que seleccionaste en tu compra, o el producto te fuera entregado con algún defecto de fabricación o por accidente en el envío, por favor escribinos a nuestro WhatsApp ni bien recibas tu pedido para coordinar el cambio de artículo.
- Los cambios estan sujetos al stock al momento de gestionar el mismo. No se reservan prendas.
